企业培训课程
人力资源管理
此培训课程分为四部分,主要讲述开发管理流程的变革,公司的业务计划及执行,确保人力资源战略和员工的能力与目前及预期的组织需求一致,提高内部客户的服务质量。
非人力资源经理的人力资源管理
此培训课程为非人力资源经理介绍现代人力资源的基本组织结构。 参加者将会学习并掌握到人力资源的管理方法,优化人员配置,创造一个长期的良好环境。
培训培训师
为期三天的培训课程将为出席者策划组织一场结构性强、有逻辑的脱产培训会,采用成人学习原理,营造一个轻松舒适,富有激情的氛围,通过有效的提问技巧提高学员的参与度,学习到把提问作为一种学习工具,理解团体处理技巧,熟悉评估的四个层次并达到评估的第一个层次,通过使用活动挂图,幻灯片, PPT,录像,音频,讲义来增强培训效果。
行为面试
在本培训中,你会学到如何去定义行为面试,评估传统面试与行为面试的优劣,在面试者描述工作的基础上鉴定出其所需具备的重要能力,制定合适的行为问题并利用一个模式来帮助评估面试者的能力和行为。
绩效管理
此培训课程包括有效的策划和员工业绩的管理,如何加强评价的准确性,提高被评估者的自信,理解业绩管理流程及工具。
积极的领导力
本课程为期四天,采用高度互动的方法,探索并激发个人能力,发展积极的领导力。它研究了领导力的原理,通过反馈信息增强对技巧和质量的自我意识,使学员获得对领导能力及反馈作用的综合知识及了解,鉴定出个人发展需求以成为一名更有效的领导者。
团队管理
在为期两天的培训里,学员会获得应用Belbin方法的基本知识及理解,学习到有效沟通的重要性及益处,鉴别出建立高绩效团队的要求,学会制定团队行动计划。
压力管理
本课程旨在帮助学员了解压力的基本原理,掌握管理压力的有效方法,学会控制并理解自己的情绪状态并学会快乐地工作。
冲突管理
本课程旨在帮助学员了解冲突的积极作用和消极作用,掌握正确的方法与策略来处理冲突, 了解冲突的原理,懂得积极的冲突是有利于维持公司的活力。
变革管理
本课程旨在帮助学员改变他们的想法,使他们思想开明,正确理解变革中存在的潜在机遇,学会管理变革以此降低它的影响,最终使变革达到最好的结果。
项目管理
本课程主要讲述项目管理的基本原理及方法。
中外文化差异
本课程为期两天,主要教授学员了解跨文化在工作场合中的表现,提供包括交流,时间管理,自信,冲突的解决方案在内的技巧以及处理跨文化问题的方法,尤其是针对中国文化的问题。
有效沟通
本课程讲述了通过交流达到有效团队领导的原理,如何在队员中构建良好的关系并重点讲述了如何创建绩效预期,给予承认,提供建设性的反馈意见。
演讲技巧
本课程为期两天,学员将学习到演讲的主要目的,系统、专业地组织一场演讲,保持演讲内容的一致性,运用技巧抓住并保持听众的注意力,借助适当的视觉教具来表达信息,从演讲的反馈中来提高未来的表现。
谈判技巧
本课程学员将会了解到谈判的重要原则,学习到成功谈判需做的有效准备工作,鉴别、评估谈判力并制定有效的战略,学会有效领导并管理谈判队伍,达到双赢的目的。
时间管理
本课程学员会学习到如何分析他们目前自我管理的方式, 识别出实用的方法来更有效的管理时间, 确定出需要优先考虑的事情,识别出浪费时间的活动,提供效率,减少压力。
商务礼仪和职业形象
本课程主要介绍如何适当的打招呼及使用身体语言,如何做自我介绍以及介绍别人,以及如何获得有效的沟通和听力技巧。
以客户为中心的销售
本课程通过理解以客户为中心销售的激励变化所要求的观念,采用简单的框架结构介绍同客户进行积极的销售互动,提供一个更好的了解产品、利润关系、有效的交流工具以及阐述升级销售的实用步骤与流程的方法,来帮助学员创建一个以客户为中心的销售文化。
卓越服务
本课程讲述了卓越服务的原理,描述身体语言的六大种类,识别出积极影响客户满意度的行为,并解释了如何去理解并应用到你的客户服务中去。
翻班管理
本课程解释了如何发展有效的翻班管理,回顾了翻班管理中遇到的常见挑战、问题、规则限制,阐明了翻班管理中人和经济方面平衡的必要性。
供应商审核
本课程首先讲述供应商的分类,回顾供应商审核质量和可靠性的方法。此外,还将讨论区分真实的质量验证和虚假验证的方法。
市场管理
本课程将教授有效的市场管理方法来帮助建立一支优秀的市场团队,以此获取更高的利润,解决问题,提高市场竞争力。
市场战略和计划
本课程中,学员将了解如何分析市场, 预测变化, 提高竞争优势与发展机会,为公司的发展做出相应的战略计划,并掌握实施战略计划所需的技巧。
分销渠道管理
本课程将使有经验的销售学员掌握分销渠道管理的技巧,解决问题,并全面改善管理能力。
重点客户管理
本课程将教授学员如何开发并管理重要客户,并于之建立良好的关系以及保持竞争优势。
专业销售技巧
本课程通过案例分析使学员熟悉正确的销售流程, 塑造一个职业的形象,培养良好的沟通技能。
电话销售技巧
本课程将使电话销售员通过实践练习来增强销售技巧,全面提高电话销售技能。
5S管理体系
本课程重点讲述通过减少问题区域, 降低浪费, 营造一个有序、舒适的工作环境来达到降低成本的目的。
生产现场管理
本课程将使学员提高对现场管理方面的理解, 包括进程, 费用, 质量,人员,问题以及协调问题来解决问题,进行有效的合作。
